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Artikel Nr.: WS-116-1G950
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Fernzugriff
Der Fernzugriff auf den FRIKE Leitkegelsetzer ermöglicht eine schnelle, kostengünstige und effiziente Unterstützung aus der Ferne. So kann die Maschine überwacht und bei Bedarf vom Labor aus gesteuert werden, was schnelle Problemlösungen und eine Minimierung von Supportkosten ermöglicht.
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Beschreibung
Beschreibung
Der Fernzugriff auf den FRIKE Leitkegelsetzer stellt eine effektive Lösung dar, um im Falle von Störungen oder Problemen schnell und zielgerichtet zu reagieren.
- Schnelle Hilfe bei Störungen: Der Fernzugriff ermöglicht es FRIKE, die Maschine direkt vom Labor aus zu überwachen und im Bedarfsfall zu steuern. Dies ermöglicht eine schnelle Diagnose und Lösung von Problemen, ohne dass ein Techniker vor Ort sein muss.
- Effiziente und kostengünstige Unterstützung: Durch den Fernzugriff können viele Supportanfragen ohne grossen Aufwand bearbeitet werden, was den Kunden erhebliche Kosten spart. In den ersten 24 Monaten nach Auslieferung übernimmt FRIKE die Kosten für die mobile Datenverbindung, wodurch der Fernzugriff für den Kunden ohne zusätzliche Kosten zur Verfügung steht.
- Optimierter Support: Der Fernzugriff maximiert den Kundenmehrwert, indem er viele Supportstunden einsparen kann. Ohne Fernzugriff würde der Supportaufwand steigen, da in vielen Fällen ein Techniker vor Ort benötigt wird, was zusätzliche Kosten und Zeitaufwand verursacht.
- Zukunftsfähigkeit durch Verlängerung: Um auch weiterhin von den Vorteilen des Fernzugriffs zu profitieren, wird eine Verlängerung der Nutzung empfohlen. Diese garantiert, dass auch in Zukunft eine kostengünstige und schnelle Lösung bei auftretenden Problemen zur Verfügung steht.
